La recherche de clients : ce qui bloque la plupart des professionnels indépendants
Dans cet article, je vais partager avec vous ce qui bloque les professionnels indépendants dans leur recherche de clients.
Après avoir passé les trois dernières années à accompagner des dizaines de professionnels indépendants, la réponse à ce problème m’est complètement évidente.
La plupart ont un haut niveau d’éducation et sont prêts à faire le nécessaire pour servir leurs clients au mieux MAIS quand il s’agit de se faire connaître et rechercher des clients : c’est une autre histoire.
La plupart ont leurs clients par le bouche à oreille mais cela n’est pas suffisant pour avoir une activité florissante.
La raison pour laquelle la plupart des indépendants n’attirent pas assez de client est à cause de leur peur du rejet et la façon dont ils communiquent avec un client potentiel.
C’est ce que j’ai pu conclure des sondages auprès des membres de la newsletter Com’Coach et des nombreuses conversations que j’ai eue avec mes clients et prospects au téléphone pendant ces dernières années.
La peur du rejet : obstacle n°1 à la recherche de clients
Voici les choses que j’ai entendues ou lues régulièrement :
- « On ne force pas la main ».
- « Je ne veux pas me prostituer ».
- « Le bouche à oreille, c’est le seul truc qui marche pour trouver des clients ».
- « Je n’ai pas le temps de chercher des clients ».
- « Je ne veux pas passer pour un marchand de tapis ».
- « La compétition est trop forte ou malhonnête »
En creusant un petit peu, les professionnels indépendants qui recherchent des clients admettent que ce qui se cache derrière ces propos, c’est tout simplement la peur d’être rejetés ou de ne pas susciter d’intérêt chez leur interlocuteur.
Vous remarquerez que ces commentaires ont tous un référentiel externe.
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Le grand mal des professionnels indépendants du conseil et du coaching
Recherche de clients : le grand mal des coaches et consultants indépendants
Dans cet article je vais vous parler du grand mal chronique des professionnels indépendants du conseil, du coaching, de la formation et de la thérapie et de ce que vous pouvez faire pour en tirer avantage dans le développement de votre clientèle.
Ce grand mal semble être le manque de confiance en soi et en ce qu’ils proposent.
Si c’est votre cas, ne vous inquiétez, vous n’êtes pas seul – je vous assure !
En fait c’est si vous n’étiez pas concerné que vous seriez en dehors de la normalité.
C’est ce que j’ai pu observé chez mes clients et contacts mais aussi ce que j’ai pu voir en épluchant les réponses du sondage auquel plus de 200 professionnels indépendants ont répondu a propos de leur difficultés à trouver des clients de manière régulière pour leur activité.
Deux aspects du manque de confiance en soi chez les professionnels indépendants
Je vais donc aborder deux aspects de cette problématique presque universelle chez les professionnels indépendants.
D’abord votre confiance en vous : Michael Hall créateur de la neuro-sémantique parle de confiance en soi et de résilience d’une façon très intéressante.
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Ce qu’Abraham Maslow nous dit sur un bon marché cible
Recherche de clients : Choisir le bon positionnement
Dans cet je vais vous parler des principes importants que vous devez prendre en compte pour savoir si ce que vous proposez va obtenir l’attention et l’intérêt de vos clients potentiels.
C’est une question que se posent beaucoup de professionnels indépendants : Dans quoi me spécialiser ? Qui-suis-je le plus à même d’aider et comment m’assurer que cela va les intéresser ?
Pour répondre à cette question je vais vous parler des recherches que quelqu’un que vous connaissez surement : Abraham Maslow.
Il a établit la hiérarchie des besoins humains et si vous ne le connaissez pas je vous invite à rechercher son nom sur Wikipedia pour ens avoir plus sur ses travaux.
Le principe c’est que plus un besoin humain est primaire et fondamental plus il se trouve près de la base de cette pyramide.
Pourquoi je vous montre cela ?
Intervenez sur les besoins de sécurité et de relations de la pyramide de Maslow
Parce que la plupart des professionnels indépendants se positionnent en général sur le haut de cette pyramide.
Accomplissement de soi, développement personnel, confiance en soi, estime de soi…
le problème c’est que ce ne sont pas des choses qui poussent à l’action.
Pour la plus grande majorité de la population, beaucoup ne s’intéressent pas à ces choses essentielles.
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Comment trouver des clients en ligne : 15 façons de procéder
Si vous vous demandez comment trouver des clients en ligne pour votre activité de coach, de consultant ou de formateur alors vous êtes au bon endroit.
Cet article est en quelque sorte le hub qui pointe vers les différentes sources d’informations que vous trouverez sur ce blog pour apprendre à trouver des clients et pérenniser votre activité.
La réalité est que peu de gens dans le domaine du conseil et du coaching savent faire cela. La plupart des gens pensent que si vous êtes un bon professionnel, vous allez avoir des clients.
La réalité est toute autre.
Votre nombre de client a plus à voir avec QUI vous connaissez (ou qui vous reconnait) qu’avec CE QUE vous connaissez.
En quelques sortes, votre compétence à trouver des clients est complètement différente de vos compétences de coach, de consultant ou de thérapeute.
La clé pour trouver de clients en tant que coach, consultant ou formateur
Savoir trouver des clients est un muscle que vous pouvez développer en apprenant à identifier ce qui fonctionne pour vous et en continuant à améliorer ce qui marche déjà.
D’autre par il s’agit aussi de ne pas persévérer avec ce qui ne fonctionne pas pour acquérir de nouveaux clients.
Logique n’est-ce pas ?
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8 Erreurs courantes qui entretiennent un manque chronique de clients
Vous n’êtes probablement pas concerné mais si vous identifiez ce phénomène autour de vous, les quelques lignes qui suivent pourraient être salvatrice pour la survie et la réussite de leur activité.
Au cours des 3 dernières années de conversations avec mes prospect et clients, j’ai identifié huit grandes erreurs que font certains « professionnels indépendants » lorsqu’ils veulent avoir plus de clients.
Je vous rassure, cela n’a sûrement RIEN n’a voir avec vous ! mais je vous en parle quand même au cas où…
Les voici au cas où vous seriez intéressé de savoir ce que font « ces professionnels indépendants » :
1. Ils Communiquent leur message avec un minimum de clarté et un maximum d’abstraction
Beaucoup de « ces professionnels indépendants » que je croise et dont je visite le site sont très bons pour faire en sorte que ce qu’ils proposent paraisse aussi vague et abstrait que possible.
C’est la meilleure façon de s’assurer qu’ils ne seront pas compris, ni contactés. C’est surtout parce qu’il ne veulent écarter personne qui pourrait potentiellement vouloir bénéficier de leurs services.
Leurs partenaires de vie et même leur famille semblent ne jamais arriver à comprendre ce qu’ils font réellement. Ils n’en ont qu’une vague (voire très vague) idée et ce même après plusieurs années.
Seuls quelques uns de leur clients comprennent ce qu’ils font mais seulement après avoir travaillé avec eux pendant des mois.
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