Dans cet article je vous explique comment utiliser un tunnel de conversion pour vendre vos services et prestations de coaching.

Vous avez peut-être vu cette expression utilisée ça et là au fil de vos lectures sur internet à la recherche d’une manière adéquate pour vendre vos services de coaching.

Je vais donc également vous expliquer pourquoi mettre en place un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching.

Les bases d’un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching

Pour commencer je vous propose de vous rappeler de votre dernière expérience d’achat, quelle qu’elle soit. En effet – à un certain niveau d’abstraction, il n’y a pas 10 manières d’acheter quelque chose que ce soit dans le monde en ou hors ligne.

Pour revenir aux bases de tout tunnel de conversion lors d’une expérience d’achat vous passez forcément par les étapes suivantes :

  1. La conscientisation d’un problème et donc d’un besoin – c’est en général ici que vous allez commencer à chercher l’entrée du tunnel de conversion des personnes qui vendent les solutions à ce que vous proposez.
  2. La phase d’écoute : Si les fournisseurs de solutions ont bien fait leur travail et ont réussi à se rendre visibles – vous avez trouvé des débuts de réponses et commencez à écouter le marché pour vous informer et vous assurer de faire un bon achat.
  3. La phase d’action : A ce moment là de l’acte d’achat vous avez commencé à vous rapprocher d’un des fournisseurs de solution à votre problème et commencez à développer une certaine familiarité avec ses produits (ou services de coaching).
  4. La phase de décision : C’est là que vous décidez de passer à l’achat en privilégiant le fournisseur ou prestataire qui vous semble le plus approprié par rapport à ce que vous désirez faire.

Vous avez là un exemple de tunnel de conversion qui marche aussi bien pour aller faire vos courses au supermarché, aller manger au restaurant, acheter quelque chose dans une boutique en ligne – que pour vendre vos services de coaching.

Evidemment si l’on zoom sur chacune des étapes – il y a des différences dans les expériences d’achat et dans la façon de vendre – mais l’idée ici est simplement de vous faire comprendre comment créer un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching.

De Créer un Tunnel de Conversion pour Vendre Vos Services de Coaching au Cycle d’Acquisition de Clientèle

C’est parce que j’aide les coachs et pros de l’accompagnement à trouver des clients et vendre leurs services de coaching aux entreprises et aux particuliers depuis de 2009 – que j’ai fini par identifier les 12 étapes du Cycle d’Acquisition de Clientèle. C’est ma version du tunnel de conversion pour vendre ses services de coaching – que ce soit en ligne ou en présentiel.

La spécificité d’un tunnel de conversion pour vendre ses services de coaching – c’est que, pour qu’un client se sente à l’aise et motivé acheter vos services de coaching et se faire accompagner – il a besoin d’avoir un niveau de confiance suffisant sur le fait que votre accompagnement est adapté à ses besoins, ses objectifs mais aussi qu’il reconnaît votre expertise et votre autorité dans votre domaine.

Comme on vous l’a enseigné en école de formation de coaching – il n’y a pas besoin d’avoir accompli plus que votre client dans son domaine pour pouvoir lui vendre vos services de coaching.

Vous avez surtout besoin de pouvoir lui apporter de l’aide et des ressources nouvelles pour résoudre la problématique qu’il rencontre actuellement.

C’est essentiellement là – qu’un tunnel de conversion classique va différer d’un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching.

Comment mettre en place un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching

Comme expliqué précédemment – un tunnel de conversion pour la vente de vos services de coaching requiert de mettre en place les mêmes étapes que pour tout tunnel de conversion avec des spécificités que je vous explique ici.

Pour reprendre les différentes phases de tout tunnel de conversion et vous permettre de vous y retrouver – voici comment mettre en place chacune des étapes :

  • La conscientisation du problème : c’est lorsque nous avons des problèmes qui se répètent dans notre vie personnelle, relationnelle, professionnelle ou entreprenariale que nous finissons par considérer le problème comme quelquechose qui à besoin d’un solution. Ici c’est d’abord avec votre positionnement sur un marché que vous avez identifié que commence votre tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching. Vous devez communiquer autour des problèmes concrets, et notamment les symptômes qui permettent à vos futurs clients de se reconnaître, eux et leur problème.
  • La phase d’écoute : Maintenant qu’il y a conscience d’un problème – il est alors temps de vous rendre visibles – que ce soit hors ligne ou en ligne – cela n’a pas d’importance. L’un et l’autre ont leurs avantages et il est important de mettre en place les bonnes stratégies – les plus adaptées à ce que vous aimez ou avez envie de faire pour trouver des clients de coaching et vendre vos services. Je vous recommande évidemment aussi de prendre en compte par quels canaux vous avez des chances de joindre vos clients potentiels. De la création d’un blog professionnel à l’organisation de conférence et d’événement pour attirer des futurs clients – vous n’avez que l’embarras du choix. C’est pour cela qu’il est important de bien choisir vos stratégies et de passer à l’action de manière focalisée, sans vous disperser.
  • La Phase d’action : A cette étape – vous avez capté l’attention de votre prospect et avez idéalement une façon de le recontacter par le biais de votre newsletter, page Facebook, ou profil Linkedin. A un instant T, seulement 3% de votre marché est prêt à passer par votre tunnel de conversion pour acheter vos services de coaching – il est donc essentiel de garder le contact pendant que vos prospects mûrissent leur problème et développent un degré suffisant de confiance et de reconnaissance de votre autorité.
  • La phase de décision et d’achat : A ce moment – votre client potentiel est prêt à découvrir si et comment vous pourriez l’aider. Il est mûr – c’est là qu’il est temps de lui proposer une séance d’exploration de sa problématique afin de lui proposer la meilleure option possible pour résoudre son problème. C’est là que vous devez accompagner votre client potentiel à passer à l’action – c’est à dire lui vendre vos services de coaching et l’accompagner vers son objectif.

Créer un Tunnel de Conversion pour Vendre Vos Services de Coaching – En Conclusion

Nous avons donc parcouru les 4 grandes étapes d’un tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching et je développe la création de vos tunnels de conversion et stratégies d’acquisition de clientèle dans ce que j’appelle le Plan pour un Flot Constant de Clients ou Plan FCC.

Utilisez-vous un ou plusieurs tunnels de conversion pour vendre vos services de coaching sans le savoir ? N’hésitez à partager ce que vous faites déjà dans les commentaires en matière de tunnel de conversion pour vendre vos services de coaching ET comment vous allez améliorer votre démarche.